Plynařský slovník (FAQ)

Obvykle máme zkušenost s tím, že dochází k nevyjasněným situacím ohledně reklamací kotle, kdy zákazník ve snaze ušetřit nakoupý zlevněný kotel přes e-shop a nechá ho pouze namontovat plynařem. V této situaci při případné poruše nejde reklamovat poruchu kotle u montážníka, ale prodejce, který zase může svalovat vinu na špatnou instalaci. V každém případě je lepší vše nechat si udělat od 1 firmy, kde se případné reklamace řeší zcela promptně a navíc k nim vůbec nedochází.